„Don’t use Social Media if you don’t know what you want to achieve.“ So banal es auch ist – wer ohne ein konkretes Ziel vor Augen in Social Media investiert, wird es schwer haben, erfolgreich zu sein. Nur wenn klar ist, was erreicht werden soll, lässt sich festlegen, welche Kanäle mit welchen Maßnahmen bespielt werden sollen und welche Technologien mittel- und langfristig relevant sind. Wir unterstützen Sie bei der Übersetzung der Unternehmensziele in eine konkrete Social Media-Zielsetzung und entwickeln einen passgenauen Social Media-Fahrplan für Ihr Unternehmen.

Download: Social Media Strategie
Projekte: DPDHL
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Einzelne Abteilungen machen „ihr Ding“, Mitarbeiter äußern sich privat zum Unternehmen – häufig geht in den sozialen Medien die einheitliche Linie in der Außendarstellung verloren. Um dies zu verhindern, muss die gesamte Organisation auf einen einheitlichen Wissensstand gebracht und muss rundum Sicherheit im Umgang mit Social Media vermittelt werden. Social Media-Governance – interne Tools und Guidelines – helfen, ein Unternehmen mit seinen Prozessen für Social Media fit zu machen!

Download: Social Media Governance 
Projekte: DPDHL
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Von der Facebook-Applikation bis zur Multichannel-Kampagne – mit Social Media-Maßnahmen wird Ihr Marketing effektiver und effizienter. Mit t+d denken Sie von vornherein vernetzt: Wie wirken unterschiedliche Social Media-Kanäle am besten zusammen? Wie können Offline-Maßnahmen genutzt werden, um den Erfolg der Social Media-Aktivitäten zu steigern und umgekehrt? Wir tragen dazu bei, dass Ihre Kommunikationsbotschaften überall gefunden werden und dass Ihr Unternehmen „mit einer Stimme spricht“.

Download: Social Media Marketing
Projekte: SportScheck, eFiliale, Sanofi
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Durch das Öffnen des Innovationsprozesses kann Ihr Unternehmen noch erfolgreicher werden. Wir stellen ausschlaggebende Fragen: Wie lassen sich Ideenfindungs- und Produktentwicklungsprozesse mit Social Media verbessern? Was ist für Ihre konkrete Fragestellung der sinnvollste Weg: die Mitarbeiter zur Ideenentwicklung anzuregen und/oder das Wissen der Kunden zu nutzen? t+d liefert die Strategien und die Tools, um das Innovationspotenzial Ihres Unternehmens auszuschöpfen!

Download: Open Innovation
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Menschen sprechen über Marken und Produkte online – auch über Ihre! Zuhören – wissen, was die Menschen umtreibt, was sie zu Ihren Marken und denen der Konkurrenz sagen – ist die Kerndisziplin jedes Social Media-Engagements. Gemeinsam mit unserem Technologiepartner B.I.G. erfassen und analysieren wir die Diskussion rund um Ihre Marken.

Projekte: Coca-Cola GmbH
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Der Erfolg digitaler Kampagnen ist messbar! Mit unseren Benchmarking-Analysen werden Ihre digitalen Kampagnen vergleichbar und ist der Erfolg steuerbar.

Download: Digital Performance Tracking
Projekte: Coca-Cola GmbH
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„Daten sind das Öl des 21. Jahrhunderts!“ Klassische Herangehensweisen der Marktforschung stoßen an ihre Grenzen; viel Potenzial bleibt ungenutzt. t+d weiß schon heute, was Ihr Unternehmen beispielsweise aus Google-Suchanfragen herauslesen kann und sagt Ihnen gern, wie Ihre Research 2.0 und Social CRM-Strategien aussehen sollten.

Projekte: Coca-Cola GmbH
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